Términos del servicio

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1. 🛒 Uso del Sitio Web

Al utilizar nuestro sitio, confirmas que:
• Tienes al menos 18 años o estás accediendo bajo la supervisión de un padre, madre o tutor legal.
• Proporcionarás información precisa, actualizada y completa al registrarte o realizar una compra.
• No utilizarás este sitio con fines fraudulentos, ilegales o no autorizados.

2. 📦 Productos

Nos esforzamos por describir todos nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, pueden ocurrir pequeñas variaciones en color, brillo o textura debido a la configuración de pantalla o procesos de fabricación.
• Algunos artículos están enchapados en oro y otros no — esta información se especifica claramente en cada descripción de producto.
• Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de artículos por pedido.

3. 💳 Pagos

Aceptamos pagos seguros a través de las plataformas admitidas por Shopify (tarjetas de crédito/débito, PayPal, etc.). Tu pago se procesará una vez confirmado tu pedido.
• Toda la información de pago es gestionada por proveedores certificados de terceros. Kaly Jewelry no almacena datos de tarjetas de crédito.

4. 📦 Envíos

Realizamos envíos exclusivamente dentro de los Estados Unidos.
Por favor, consulta nuestra Política de Envíos para conocer los tiempos estimados de entrega, condiciones de envío y soluciones en caso de paquetes perdidos o dañados.

5. 🔁 Devoluciones y Reembolsos

Solo aceptamos devoluciones de productos que lleguen dañados o defectuosos.
Consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para más detalles sobre los requisitos y el proceso.

6. 🚫 Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web —incluyendo imágenes, logotipos, textos, diseño y productos— es propiedad exclusiva de Kaly Jewelry y está protegido por leyes de derechos de autor y marcas registradas. El uso no autorizado está estrictamente prohibido.

7. ❗ Limitación de Responsabilidad

Kaly Jewelry no se responsabiliza por:
• Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio.
• Retrasos o inconvenientes causados por factores externos (por ejemplo: demoras de USPS, fallos técnicos, causas de fuerza mayor).

Advertencia sobre alergias:
• Kaly Jewelry no garantiza que sus productos sean hipoalergénicos. Algunos artículos pueden contener aleaciones metálicas, níquel u otros componentes que podrían causar reacciones en la piel.
• Es responsabilidad del cliente conocer sus propias alergias y revisar las descripciones de los productos antes de comprarlos. Kaly Jewelry no se hace responsable de reacciones alérgicas o irritaciones cutáneas causadas por nuestros productos.

Uso personal únicamente:
Todos los productos de Kaly Jewelry están destinados para uso personal y no comercial. No nos hacemos responsables por daños, pérdidas o reclamos derivados del uso no autorizado, inadecuado o profesional.

Sin garantía de durabilidad o resistencia:
Debido a la naturaleza delicada de las joyas enchapadas en oro y de fantasía, no garantizamos una duración específica ni resistencia al agua, sudor, perfumes, productos químicos u otros factores externos. El desgaste normal no se considera un defecto.

Errores del cliente:
No nos hacemos responsables de errores cometidos por el cliente, incluyendo:
• Dirección de envío incorrecta
• Selección errónea de artículo (talla, modelo, color)
• Errores durante el proceso de compra

Disponibilidad de productos:
Nos reservamos el derecho de eliminar, modificar o descontinuar cualquier producto en cualquier momento sin previo aviso. No nos hacemos responsables por estos cambios.

Problemas técnicos:
No garantizamos que nuestro sitio esté libre de errores, virus o interrupciones. No somos responsables por daños resultantes del acceso o falta de disponibilidad del sitio.

Límites de compensación:
En todos los casos, la compensación máxima que Kaly Jewelry podrá ofrecer no excederá el valor original de la compra, excluyendo los costos de envío. No nos responsabilizamos por daños emocionales o indirectos.

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Consentimiento del cliente:
Al completar una compra, el cliente reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos Términos, así como la Política de Privacidad y la Política de Devoluciones del sitio.

8. 🛠️ Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de ser publicados en el sitio web.
Recomendamos revisar esta página periódicamente.

9. 📧 Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos:
✉️ Correo electrónico: contact.kalyjewelry@gmail.com
📍 Nombre de la tienda: Kaly Jewelry
🗓️ Última actualización: 15 de mayo de 2025